プライバシーポリシー

管理者

個人データの管理者は Pembet TSANGHOU であり、その所在地は 2 rue Françoise Dolto, 44800 Saint-Herblain, France です。データに関するご質問や ご請求は dpo@speakasyou.com までお書きください。

利用目的

SpeakAsYou で収集するデータは、次の目的に用います。

• ポートレート. 入口となる十の質問への回答から、学習の profile を組み立てます。
• レッスン. 日々のレッスンを生成し、水準と繰り返し現れる誤りに合わせて提供します。
• 音声. 発話を文字に起こし（Deepgram）、レアの声を合成します（ElevenLabs）。生の音声は一切保存しません。
• 進捗. 終えたレッスン、分類された誤り、継続の記録を追います。

法的根拠

各処理は、契約の履行（サービスの利用）、同意（任意の機能）、および法令上の義務（請求と会計上の保存）に基づきます。

提供先

データは、サービス提供のために発行者が取り扱うほか、種別ごとに掲げる技術提供者 （ホスティング、メール送信、音声の文字起こしと合成、言語モデル）、および法令に定める 場合には公的機関が取り扱います。これら提供者の詳細は、 dpo@speakasyou.com 宛ての正当な書面による 請求に応じてお知らせします。

クッキー

本サイトは、稼働に厳密に必要なクッキーのみを設置します。ポートレート行程のセッション、SOS のセッション、招待と発見のための技術的クッキー、加えてログイン時に認証層が、申込時に決済事業者が設置するものです。名称・役割・保存期間の詳細は、特定商取引に関する表示に記載しています。

保存期間

保存期間はデータの種別ごとに、サービスの実際の必要と発行者の法令上の義務に従って定めます。各期間は、製品が実際に「行うこと」を述べています —— 何が自動で消去され、何が消去されないかを。

• アカウントと学習内容. アカウントが有効である間、保存します。三年間ログインのないアカウントは運営者に通知され、手作業で匿名化するか否か、いつ行うかを運営者が判断します。現時点で、休眠アカウントを削除する自動処理はありません。加入者が「わたしのデータ」から消去を請求した場合、実行前に七日間の猶予を置きます。この間、利用は停止され、再度ログインすれば撤回できます。
• アカウントなしで始めたポートレート. アカウントを作らずに始め、一度もアカウントに結び付けられなかったポートレートは、開始から三十日後に夜間の自動処理によって削除されます。七日を過ぎると、アカウントに結び付けることはできなくなります。アカウントに結び付いたポートレートは、そのアカウントに従います。
• 請求. 終了した契約は、終了日から十年間保存します。発行者の会計上の義務に基づくものです。期間の経過後、夜間の自動処理が完全に削除します。
• 監査ログ. 管理画面の設定変更、カタログの変更、アクセスおよび組織に関する事象：三年間。期間の経過後、夜間の自動処理が削除します。校閲モジュールのログは消去しません。誰が何を、いつ校閲したかの記録を保ち、この追跡可能性は検証できる状態に保たれなければならないからです。
• 同意. 販売条件の承諾、行為能力の申告、厳密に必要なクッキー、撤回権の放棄：これらは結び付いたアカウントに従います。アカウントの匿名化に際して、あわせて匿名化されます。
• 決済事業者の技術的事象. 三年間。期間の経過後、夜間の請求整理処理が削除します。

加入者の発話およびレアの声の生の音声は、発行者もその提供者も、一切保存しません —— 文字に起こしたテキストのみを処理し、欧州域内のデータベースに保存します。

CONNECT コミュニティスペース

学習者どうしが質問し合い、答え合うスペースである CONNECT をご利用になると、あなたが投稿した質問と作成した回答は、それに参加する CONNECT のメンバーに届けられます。以下の期間は、記載の理由に基づき私たちが決めたものです。一般データ保護規則によっても、欧州のデジタルサービス法によっても、私たちに課されたものではありません。

• 質問と回答. 私たちは、質問の公開から 365 日間保存することに決めました。サービスの運営に恒久的な履歴は必要ないためです。期間を過ぎると、夜間の自動処理が、その質問を受け取った回答とともに削除します。
• アカウントの削除. あなたの質問と回答はアカウントから切り離されますが、その本文は、宛てられた相手のために 365 日の期限まで残ります。本文を作成者から切り離しても、本文の内容そのものは消えません。そこにあなたのお名前やあなたを特定できる事柄を書いた場合、それを区切るのはこの期間です。
• 通報記録. 私たちは、通報記録を、それを締めくくる決定から 5 年間保存することに決めました。異議が申し立てられた場合に、何が通報され、何が決定されたかを示せるようにするためです。この期間は、民事上の一般的な時効期間（フランス民法典第 2224 条）に倣ったものです。記録には通報された内容の抜粋が独自に保存されるため、その内容が削除された後も抜粋は残ります。期間を過ぎると、夜間の自動処理が記録を削除します。ただし、理由を付した保全措置の対象となっている場合は除き、その措置は期日に見直されます。

欧州連合域外への移転

データの保管は欧州連合域内で行います。ただし一部の処理は域外への送信を伴います。発話の文字起こし、レアの声の合成、そして言語モデルによるレッスンの生成です。これらは域外に設立された提供者が行い、その移転は欧州委員会の標準契約条項に従います。生の音声は、当方もこれらの提供者も一切保存しません —— 文字に起こしたテキストのみを処理し、欧州域内のデータベースに保存します。

あなたの権利

一般データ保護規則（GDPR）に基づき、あなたは自らのデータについて、アクセス、訂正、消去、 制限、異議、可搬性の各権利を有します。行使は dpo@speakasyou.com へお書きください。 フランスのデータ保護機関（CNIL）に苦情を申し立てる権利もあります。

連絡先

本ポリシーに関するご質問は dpo@speakasyou.com までお書きください。